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爱旅行-亚洲
时间:2015-05-01来源:安联保险

社会治安

  马社会秩序良好,刑事犯罪不多。首都马累偶有街头政治集会或游行。近来由于毒品犯罪率明显上升, 偶见摩托车抢包、深夜抢钱事件。旅游岛基本上是一岛一酒店,几乎不受马累政治活动的影响。酒店偶发现金、物品被窃案件。旅游警察安全提示:

  一、抵达马尔代夫前:当您计划赴马旅游时,请核实旅行社或旅游岛是否已在马尔代夫旅游部注册。当您和旅行社就合同中的所有条款达成共识后,请直接与酒店确认房间是否已订妥,酒店及其提供的 服务是否与合同条款完全相符。请浏览旅游部官网、该旅游岛网站,也可以通过传真或宣传资料,尽可能多地了解您的旅游目的地。请提前预订酒店,通过传真、互联网或其他方式取得预订酒店的书面确认函。

  二、在马累:避免在空寂无人的街道或小巷行走。避免夜间穿行植物过度茂盛的地方。乘坐出租车时,请将贵重物品置于身前,并记录车牌号。如果您感觉有人跟踪,请进入附近的商业大楼。当您在饭店或露天咖啡厅休息时,不要将钱包、数码相机等物品放在桌上或其他容易被遗忘的地方,随身物品请放置于视野内。如果您错过了游艇或渡船,请到警察总部咨询或拨打旅游警察电话9790070。

  三、刷银行卡、购物当您抵达马累国际机场后:您可以在机场或马累进行货币兑换,从ATM机取款。请勿将银行卡交给陌生人。如有陌生人要教您如何使用ATM机,请勿接受其帮助。购物时请索取转账凭证,签字前须核对购物金额。刷卡须一次完成,请勿让售货员再刷第二次。

  四、旅游警察办案承诺与要求:旅游警察将尽力、及时地处理您的案件和投诉;您的案件和投诉将由调查官具体处理;如需警察调查报告,请提供详细邮寄地址,或与大使馆共同做出具体安排;旅游警察将配备通晓您母语的官员或译员,协助您和调查官开展工作。

  五、在酒店或旅游岛:索取保险箱存放贵重物品;外出时请将房间钥匙存放在大堂前台;请勿用护照代替预付款抵押给酒店;请勿让陌生人进入房间。如果您不得不让其进入,请留意他们的一举一动;请勿将相机、钱包、手表等贵重物品随意放置于酒店泳池、餐厅等处。

  六、如何自我保护:即使陌生人声称要打紧急电话,亦不要将手机借给他们使用;在马代游览时,请随身携带身份证件;请勿将手机、手袋、或其他贵重物品随意放置于酒店和餐厅的桌上;如果有陌生人主动提供帮助或引领您去某处游览,请确认此人是否为注册出租车司机,或者他的车辆是否在某公司名下注册,请记录车牌号;请勿跟随任何人到偏僻的区域。如果您察觉到异常,请随时致电旅游警察;请用手机拨打警察热线979 0070反映您所遇到的问题。警察将派人前往事发地点为您提供帮助。

  七、请牢记:一定不要向他人炫耀您的现金、珠宝、或其他贵重物品;时刻注意您的钱包,最好存放在保险箱内;向警察寻求帮助和信息。旅游警察将帮助您联系大使馆;向酒店工作人员询问您所去地方的安全情况;您可以随时向巡警投诉。他们身穿“Police”字样的荧光背心,非常易于辨认。

  八、驻马尔代夫大使馆关于中国公民在马尔代夫旅游度假温馨提示

  (一)妥善保存个人物品。带好护照、入境卡、酒店入住确认单、往返机票、旅游保险等文件,并仔细核对是否有效,避免入出境受阻。重要证件和文件应留存复印件,一份随身携带,一份留在家中,并在护照上注明家人或朋友的联系电话,以备不时之需。在机 场寄存行李时,请尽量选择正式寄存点,避免交给陌生人代管。护照、现金及贵重物品应随身携带或存放在酒店房间保险箱内,离开房间时务必锁好门窗。如出现财 物丢失,请马上联系酒店进行调查或视情报警。如护照被盗、遗失或损毁,请在报警后凭报警单(需妥善留存原件供出境时查验)、护照或身份证复印件等到中国驻 马尔代夫使馆申请补办回国证件。持旅行证出境前需到马移民局盖章(Huravee Building,位于总统府后面)。

  (二)注意水上活动安全。马尔代夫降雨较多,海上 风浪有时较大。请根据自身情况谨慎选择参加水上活动,并结伴而行,相互照应,儿童和老人须有他人陪护。参加游泳、浮潜等活动时,要认真了解注意事项,熟练 掌握相关设备使用方法,务必时刻穿戴救生衣,在规定区域活动,并有人在现场陪伴。不要在恶劣天气中下水,不要在服用酒精和药物后下水,不要远离岸边,不要 透支体力,避免在码头、航道、防波堤、岛屿间通道以及其他未知水域活动。如遇呛水、抽筋等紧急情况,不要挣扎,避免紧张,尽量浮在水面上,举手或呼叫等待 救援。如遇激流、暗流,不要强行对抗,应顺势斜穿水流而过。如遇浮潜呼吸管进水,保持冷静,快速用力吹气将水排出。鉴于每年均有多起中国公民溺亡事件发 生,请予以足够重视。

  (三)遵守马尔代夫法律和度假村相关规定。马是穆 斯林国家,禁止携带毒品、酒类、猪肉制品、其他宗教物品、淫秽书刊影像以及其他有违伊斯兰教义的物品入境。此外,动植物、尖锐武器和易燃易爆物也不得入 境,香烟最多可携带400支(两条)。在旅游岛(居民岛)参加水疗、出海钓鱼、观看海豚和日落等各项活动,须事先了解清楚有关规定。如需取消预约请按规定 时限提前办理,避免事后发生费用纠纷。保护环境,请勿触碰或随意捕捞海洋生物,请勿移动或踩踏珊瑚。

  (四)尊重马尔代夫宗教习俗。马尔代夫人淳朴热 情,全民信仰伊斯兰教,忌讳陌生人摸小孩头部及用左手递送东西。女士在居民岛不宜穿吊带露肩服饰。如进入清真寺需脱鞋,并着长裤或长裙。相互问候可握手, 但也有部分保守穆斯林为避免男女身体直接触碰而仅举手示意。居民岛禁止饮酒,禁食猪肉,室内和公共场所禁止吸烟。

  (五)其他注意事项。在马累注意避让摩托车。首都 马累街道狭窄,摩托车速度快,交通事故时有发生。观光游览时,过马路请走人行横道,务必注意避让摩托车,防止意外发生。从马累国际机场往返各旅游岛主要靠 快艇、水上飞机和内陆航班,这几种交通工具易受恶劣天气影响而出现延误,由此产生的额外食宿、交通等费用原则上由游客自理。游客对此要有心理准备,避免出 现不必要纠纷。如国际航班发生延误,依据马相关法规,有关航空公司根据国际民航组织《蒙特利尔公约》通常视情对滞留乘客做出相应安排。游客应耐心静候安 置,自觉维护中国人在海外文明形象。如遇纠纷,请理性维权,建议通过国内组团旅行社协商解决或循保险途径获得理赔。

  (六)如遇其他困难需求助,可与中国驻马尔代夫使馆联系。使馆领事保护值班电话为:00960-7458160。使馆地址为:Nookurikeela, Boduthakurufaanu Magu, Henveiru, Malè。

  (七)马尔代夫常用求助咨询电话:

  报警:119 旅游部法律投诉司: 00960-3323224马累ADK私立医院总机: 00960-3313553马累国际机场问询处: 00960-3322211马累国际机场失物招领处: 00960-3315366

自然灾害

  一、马尔代夫跨越赤道,具有明显的热 带气候特征,大部分地方属热带季风气候,南部为热带雨林气候。终年炎热,潮湿,多雨,无四季之分。年平均气温30摄氏度,每年3,4月份气温最高,达32 摄氏度。没有飓风、龙卷风,偶有暴风。2004年12月26日,马尔代夫遭受过印度洋海啸的严重破坏。

  二、最大安全问题是溺水死亡案件。 2010、2011年、2012、2013和2014年中国同胞在马溺水死亡人数分别为15起、13起、6起。上述所有案件均由个人购买的保险理赔,酒店 均未承担责任。马旅游岛散布在印度洋上,与首都马累的医院、警察局隔洋过海,大多距离遥远,交通不便。旅游岛上一般没有警察,仅有1名驻岛医生,医疗设施 简陋、救生设备不足,几乎没有救助能力。

  三、安全提示

  (一)加强风险意识,赴马前务必办妥相关人身、医疗保险,并购买涵盖航班延误的保险。

  (二)掌握必要的安全常识和溺水自救方法,提高自救能力,确保人身安全。

  (三)严格遵守岛上的相关规定,切勿在非游泳区游 泳。以结伴下水为宜,注意相互照应。小岛周围浅滩看似平静,实则暗流涌动,危险很大。下水前须先向旅游岛救生员、潜水教练等专业人员了解水域情况及注意事 项,注意天气及洋流状况切勿急于下水。无论是否会游泳,下海务必配备救生设备,以防万一。

  (四)如参加潜水等旅游项目,须在专业教练的指导下掌握呼吸器、脚蹼等的正确使用方法。水性不好者,建议不要参加。马旅游岛不设救生员。即使在马旅游岛的游泳池中溺水身亡,旅游岛也有自己的免责条款。强烈建议游客珍视生命,采取适当措施,确保自身生命安全。

  (五)马法律严禁游客捕捉、采摘海洋生物,或携带出境,违者罚款可高达5,000美元。请遵守当地法律。

食品卫生

  自来水基本上都是经海水淡化,不宜饮用,建议购买矿泉水。旅游岛房间内配发的瓶装水可饮用。

  旅游岛一般设有一、二个主餐厅和若干个特色餐厅,另外可能还有水吧和酒吧(经特许,旅游岛可以进口、出售酒精饮料,有的客房还有免费酒赠送,游客可以享用,而不受禁酒令限制)。种类有西餐、中餐、日餐、法国餐、印度餐或伊斯兰餐等,卫生状况良好。

紧急求助

  一、警察求助: 119, 3322111,3322112,9888999(值班警官),9790070(旅游警察)。

  二、反毒品专线:100, 8003310066。

  三、医疗急救:ADK医院3313553;IGMH医院3335335。

  四、消防:118。

  五、海上紧急救援:191

 

 

 

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