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凭借德国安联集团超过128年的保险及风险管理经验
以及京东集团在数字化技术及电子商务生态系统上的
领先优势,秉承“智•惠”保险价值主张,合力打造
以客户为中心,以数据为基础,以技术为驱动的科技
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目前,公司设有上海分公司、广东分公司、北京分公
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2018年5月,汤女士在法国发生车祸,情况稳定后,需回国治疗,安联旅行医务人员全程陪护,将其转运回国,受到家属好评。
由于自然灾害、恶劣天气、机械故障、航空管制、罢工、暴动、劫持等非个人原因而导致公共交通工具(不包括邮轮/游轮)延误,延误每满5小时,可获赔300元(不承保任何因投被保险人个人原因导致的延误),累计赔偿金额以保单载明的保险金额为限。客户需要向公共交通运营商索取延误证明提交给保险公司索赔。
在保险期间内,若被保险人在旅行时,随行托运行李在被保险人所搭乘的公共交通工具抵达目的地后发生延误的(晚于被保险人到达),保险公司每满6小时延误赔偿500元,累计赔偿金额以保单载明的保险金额为限。客户需要向公共交通运营商索取延误证明提交给保险公司索赔。
如果是一般的医疗费用索赔,请务必要到当地合法的医疗机构就诊并保留好就诊的病历、药费清单和发票,回国再报保险即可。在境外如果需要紧急的医疗救援,请及时联系京东安联保险24小时的客服热线,+86 20 8513 2999,京东安联保险将为您提供24小时从不间断的优质服务。
本产品可承保海拔6,000米以下的户外运动及潜水深度小于18米的活动:包括户外旅游、远足徒步、健身娱乐登山、露营、山地和非山地定向运动、人工场地攀岩和下降、山地穿越、划船、游泳、拓展运动、自行车观景、人工场地轮滑、浮潜等。 但滑翔翼、滑翔伞、跳伞、探险活动、非固定路线洞穴探险、特技表演,须借助登山绳索、登山向导完成的登山活动及借助水下供气瓶设备完成的潜水活动不在本产品的保障范围内。详情参见保险条款约定。