预约咨询

咨询项目
咨询内容
姓名
电话
验证码 换一张
预约方式

*请选择您 方便接听的时间,客服工作时间:9:00 ~ 18:00
*工作时间以外,我们将会优先联系您

  • 会员入口
  • 非会员入口

我的订单登录

如果您提交车险订单时还不是会员,请输入以下信息,可快速找回订单。

会员中心注册

  • 普通登录
  • 动态登录

会员中心登录

会员中心登录

找回密码

  换一张

返回登录>>
返回登录>>

尊敬的用户您好
您修改密码已成功,请重新登录会员中心。 您已经修改密码,系统将帮您自动退出。

首页 意外险知识 意外险理赔的五点注意事项

意外险理赔的五点注意事项

一、保存好原始报单或者记住您的电子保单号码,保存好电子保单备份。

二、万一出险,被保险人或者受益人应在三日内拨打保险公司电话报案。

三、保存好与保险事故相关的证明和票据

申请意外伤害赔付一般涉及的文件包括(1)保险凭证(电子保单);(2)被保人身份证明;(3)受益人身份证明;(4)受益人与事故者关系证明;(5)门诊或住院病历;(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单;(7)有关部门出具的意外事故证明;(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明;(9)伤残鉴定报告。具体来说,意外伤残需要准备上述(1)、(2)、(5)、(7)、(9)方面的资料;意外身故需要准备上述(1)、(2)、(3)、(4)、(7)、(8)方面的资料;意外医疗需要准备上述(1)、(2)、(5)、(6)、(7)方面的资料。

四、在发生保险责任事故后,要按第3条要求收集齐理赔申请所需的凭证,到保险公司所在地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。

五、 理赔金给付保险公司在收到保险凭证后,经审核对于确属保险责任范围内的事故,理赔将由客户到保险公司当地机构办理。自保险事故发生之日起两年内,若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请,即视为自动放弃权益,保险公司不再赔偿保险金。


上一篇:投保的意外险保额怎么选? 下一篇:如何选择境外旅游险?